Wydaje się nam, że salony samochodowe nie różnią się zbytnio między sobą do momentu, w którym nie zaczynamy ich odwiedzać, by kupić auto. Dopiero wtedy zaczynamy zwracać uwagę na obsługę, na czystość i inne szczegóły, które w oczach kupującego są bardzo ważne. Jakie cechy powinien posiadać dobry salon samochodowy i czy autoryzowany salon Seat te cechy posiada?
Autoryzowany salon – obsługa
Najważniejsza w salonach samochodowych jest miła, rzetelna i dobrze przygotowana obsługa. Osoby, które będą w stanie nie tylko nam doradzić, ale także odpowiedzieć na szereg wątpliwości i przede wszystkim dobrać dodatki, akcesoria i systemy wspomagania do naszego stylu życia i jazdy. Bardzo ważne jest to, żeby dealer umiał słuchać i reagował na nasze potrzeby. Jeśli opowiadamy mu o sobie i wspominamy, że mamy dużą rodzinę, zupełnie nie na miejscu będzie proponowanie nam auta sportowego dla dwóch osób. Będzie to znak, że osoba ta nas nie słucha. Odwiedzając autoryzowany salon Seat, można liczyć na pomoc zarówno w kwestiach typowo technicznych, jak i wyposażenia, koloru czy systemów.
Organizacja salonu – przejrzystość i wygoda
Salony samochodowe powinny być jak najbardziej dostępne dla klientów. Zdarza się, że odwiedzamy dany salon i nie jesteśmy w stanie w gąszczu aut i złej organizacji dostrzec stoliki doradców. Albo samochody ustawione są w zupełnym niezorganizowani, nie wiadomo jak podejść do danego pojazdu, jak do niego wsiąść, by nie poprzewracać tabliczek. Autoryzowany dealer Seat powinien być tak zaplanowany, aby każdy wchodzący do wewnątrz klient, był w stanie dostrzec zarówno osobę do której może się zgłosić, jak i samochody, którymi potencjalnie może być zainteresowany.
Jazda próbna
Jednym z podstawowych i zdecydowanie najistotniejszych elementów kupna każdego samochodu jest jazda próbna. To właśnie wtedy klient ostatecznie decyduje się na kupno samochodu. Ten moment, kiedy można usiąść za kierownicą i poczuć jak dane auto się prowadzi, jest kluczowym momentem. Jeśli autoryzowany dealer nie prowadzi takich jazd, od razu jest skazany na porażkę. Dlatego dobry salon nie tylko oferuję tę usługę, ale oferuje ją także na bardzo wysokim poziomie, niespiesznie i w dogodnym dla klienta terminie.